故障存储:
64G存储卡 /文件系统：FAT32
故障现象:
在发生事故后在记录仪上看到了画面，由于司机比较急，把存储卡拔下后安装到安卓系统的手机上，试图上传数据。结果在查看时发现刚刚还在记录仪上存在的文件在手机上都看不到，于是把卡再接回记录仪，结果文件确实不存在了。这个也是行车类记录仪比较常见的问题：数据传输。我们强烈建议，数据传输尽可能在手机上安装记录仪APP，通过记录仪提供的WIFI热点直连记录仪，尽可能的减少对存储卡的直读。因为手机类文件系统有可能会对卡进行写入甚至初始化，这对数据来讲是极不安全的！
故障分析:
winhex分析后发现删除空间约有36.7G，另外可以看到存在大量的Android系统自建的文件夹，很明显这些文件夹及其下属的文件都是手机操作系统自动创建的，所以时间甚至都相同。可以看到实际上DCIM才是记录仪创建的文件夹，其它全部为安卓系统创建（如图2，安卓系统可能是为了缓存目的创建了这些文件夹）。而诡异的是为何查看的文件丢失，而其它文件却正常，个人推测可能是安卓系统播放器或者视频编辑类的APP出错，导致这些文件被删除，至于原因尚不清楚。
进一步分析可以看到，DCIM才是DDPAI的数据文件夹，其中存在视频\GPS\截图等文件夹（图3），可以看到记录仪的管理系统提供丰富的多种功能，另外在VIDEO中可以看到其存在前置和后置两个文件夹说明其存在两个物理摄像头（图4）。
正常情况下由于两个物理摄像头采集到数据后需要排队交替写入，这个之前也讲过很多次，感兴趣的爬楼查看老帖，既然交替写入那么肯定会导致文件的“碎片化”（图5）。碎片化的文件通用类的恢复软件，只能通过文件头获取文件长度，然后直接连续保存，当然这个结果肯定是错误的，最终就是文件无法播放。
另外，分析正常文件结构时发现这台DDPAI记录仪使用了Hisilicon海思的视频芯片，越来越多的中国品牌开始使用本土化的视频芯片方案（图6）。
图1：删除空间约有36.7G
图2：安卓系统创建了大量的文件夹
图3：DCIM才是DDPAI的数据文件夹
图4：DDPAI这款记录仪分为前置和后置两个物理摄像头
图5：碎片化的文件
图6：Hisilicon VIDEO视频芯片
故障处理:
使用CHS零壹视频恢复程序高级版进行恢复，由于卡上还有正常的文件，所以直接添加样本文件进行扫描。
STEP1: 选择逻辑盘，然后点击右键，选择扫描。
注意：扫描时尽可能选择“逻辑盘”，所谓逻辑盘是指存在文件系统的盘符，比如fat32/exfat/ntfs等。常见的物理盘是不存在文件系统，其格式为raw。
两者区别在于，物理盘最小单位是扇区；而逻辑盘最小单位为簇或者块。
STEP2:直接扫描，大类选择记录仪。点击样本文件进行加载，然后扫描。
注意对于多路摄像头可能存在编码不同的情况，这个案例中我们要恢复前置摄像头的视频，所以就需要使用前置摄像头生成的MP4文件，这个一定要注意！！！
STEP3:等待扫描完成，可以看到程序已经解析出了样本文件的类型、时长、拍摄时间、速率、编码等参数信息，这个有助于程序精确定位。
STEP4:扫描完成后直接查看，经过对比598文件为事故发生时的视频，保存查看后确定为客户所需要的文件，至次恢复工作完成。
这就是DDPAI记录仪存储卡放到安卓手机丢失视频文件的恢复方法，大家在遇到此类问题时，可以和我们联系。
