故障存储:

存储卡：128GB SD卡/文件系统:exFat /簇大小:128KB/摄像机型号：松下 DC-S1M2

故障现象:

客户描述由于工作交接失误，导致存储卡删除了大量素材，之后又继续拍摄！出现问题之后停止使用并尝试使用几个不同的“通用类恢复程序”扫描，文件有名称、容量但却无法播放。

目前剩余空间为46GB左右（图1），要求恢复所有剩余空间中的MP4素材文件。

图1：存储卡使用情况

故障分析:

松下DC-S1M2使用了exFAT文件系统（图2），和日系的其它摄像机厂商一样，文件底层存储也存在“碎片化”的情况（图3）,这也是通用类恢复软件无法有效恢复的原因！

为何如此？

当需要同时写入1个以上的文件为了保证写入安全，管理程序一般会采用“分块”+“排队”的方式写入，这就导致了文件存储层的“碎片化”（图3）。

而exFAT对于碎片化存储的文件，是通过FAT表来记录完整表链的，删除导致了原始FAT表彻底清0，没有表链意味着无法得到碎片的正确指针。仅存的目录元文件(负责记录文件属性)尚在，所以最终结果就是---文件名、容量之类属性正常但却无法播放！

图2：exFAT文件系统

图3：碎片化存储方式

故障处理:

视频碎片虽然原理复杂，但恢复却极其简单，仅需三步即可！运行CHS零壹视频恢复程序高级版,操作方法如下:

STEP1:选择逻辑盘点击右键->扫描

逻辑盘和物理盘的区别就是文件系统一项中，物理盘为RAW，而逻辑盘有相应的文件系统如FAT32、exFAT等。

图4：选择逻辑盘（本例中为exFAT)

STEP2:扫描设置，扫描方式选择“仅扫描删除空间”->扫描大类选择“高清视频”->添加样本文件。

为什么要添加样本文件？

程序会解析样本文件并根据其编码、结构、特征等参数建立精确模型，可以大大提高扫描时的定位精确度，做到“有的放矢”（具体样本要求请参考博主”样本文件的使用方法以及注意事项”的帖子)，基于此，强烈建议您在扫描时添加样本文件。

根据实际情况本例中使用了CHS Framework算法0，我们建议不同情况使用不同的算法，对CHS Framework算法感兴趣的小伙伴可以搜索博主相关帖子“Framework算法介绍”。