故障存储:
32TB NAS存储*2/文件系统:Exfat
拍摄设备:
尼康NIKON Z6_3/视频格式:NEV
故障现象:
两台32T的NAS存储用于保存黑魔法(BMD)和尼康(Nikon)摄像机拍摄的素材文件，某日查看某项目素材时发现大量的NEV文件突然变成了0字节。
图1：NIKON Z6_3拍摄的NEV素材文件变成了0字节
尼康(Nikon)的NEV视频文件着实少见，实际上这是一种使用QT结构封装的特殊视频文件，再说详细一点就是：尼康公司自己开发的RAW视频编码。熟悉尼康的老炮DIT们应该知道，尼康的高清图片NEF文件，这种也是RAW级的高清图片格式，实际上NEV和NEF还是有关联的，只不过一个是动态视频，一个是静态图片而已，底层编码上很有可有是相同的（因为尼康官方提供了NEV转NEF功能）。既然是RAW级的视频编码，通用的FFMPEG当然是无法解码的，所以尼康的NEV文件需要由尼康官方提供的ViewNX、CaptureNX等软件播放或者编辑，也可以使用达芬奇、ASSIMILATE之类的专业编辑软件。
图2：尼康(Nikon)NEV文件采用了特殊的RAW视频编码普通播放器无法解码
故障分析:
虽然处理了很多这种案例，但还是对此问题做个简单的说明(感兴趣的请看博主“答疑解惑栏目”)：
1、exfat文件系统出错导致文件全部0字节。
关于exfat之前说过很多次，但是近期使用此文件系统出问题的机率如此频繁，所以我再赘述下。exfat 全称是Extended File Allocation Table File System，扩展FAT文件系统。重点突出的是File Allocation Table---FAT文件分配表（简称FAT表），从字面意思就能看出，exfat并非全新的文件系统，而是对原来FAT32文件系统的升级加强版，其仍然沿用FAT32的FAT表来对存在碎片的文件进行管理（结构上和FAT32完全一样）。
exfat在存储时使用两种方式，对文件进行分类：
1、无碎片文件，即连续存放的文件，通过在exfat目录项中记录首簇指针和长度来获取文件的链表，减少文件系统额外的IO时间。
2、存在碎片的文件，即不连续存放的文件。因为情况1是一种理想状态，需要各种条件满足才能达到，但是更多情况下是文件不得不以碎片的形式存在（比如经常删除或者使用空间快要达到上限），这种情况下仍然使用FAT32的FAT表进行文件的表链记录。目录项中只记录首簇指针和文件大小，通过首簇指针进行FAT表跳转，和FAT32是一样的。
这里不讨论exfat的优劣和传输速度，微软开发exfat初衷是为了解决闪存类的文件系统存储问题，为了弥补FAT32的不足以及NTFS的过于臃肿，所以exfat的最优使用就是卡类（如SD卡MMC卡等摄像机存储单元），而由于FAT表前置这种先天缺陷，个人认为exfat实际上不具备管理大型存储设备的能力。其唯一的优势也就是在WINDOWS 和MAC OS系统中自由切换（MAC系统下“免驱动”）。
故障处理:
之前此类问题都是使用高级版来进行底层RAW级视频碎片扫描和重组，虽然能解决问题，但是由于这一类硬盘容量较大（动辄8T/16T/32T）这样导致扫描时间过长。CHS工程师在长期恢复这类数据的基础上不断总结经验并不断优化算法，目前发布的CHS零壹视频恢复程序影视版已经支持了”exfat文件变0字节“的恢复功能，此功能扫描速度极快，所以直接使用影视版扫描即可！
STEP1:运行CHS零壹视频恢复程序影视版 选择要扫描的盘符，点击右键选择“扫描“，影视类型->exfat文件变0字节，扫描小类->3：NEV/MOV/MP4(根据不同的文件选择即可)，点击确定开始扫描。
注意:exfat文件变0字节功能仅支持exfat文件系统。
图3：实际扫描时请参考上图的扫描大类
STEP2:等待扫描完成。
STEP3:查看数据，经过扫描成功找到了数量很多的NIKON Z6_3摄像机拍摄的NEV文件，图4中的视频编码为NRAW的即为NEV文件，另外也扫描出来不少黑魔法(BMD)摄像机拍摄的BRAW文件（如图5），可以看到程序已经列出了视频文件的“拍摄时间、摄像机型号、视频编码、时长、实际长度、文件名”等属性，这些文件属性可以大大提升核对文件的效率，至此数据恢复工作完成。
图4：其中一个32T NAS的扫描结果
图5：其中一个32T NAS的扫描发现的黑魔法(BMD)拍摄的braw文件
图6：另一个32T NAS的扫描结果
这就是尼康(Nikon)NEV素材文件突然变0字节的恢复方法，目前CHS零壹视频恢复程序影视版支持红数码影视(RED Digital Cinema)、阿莱影视(ARRI AG)、黑魔法影视(Blackmagic design)、原斯科技(ATOMOS)、AJA影视系统(AJA)、大疆(DJI)等专业影视品牌的视频恢复和修复，当大家遇到这类问题时可以和CHS数据实验室联系！
