故障存储:

120G存储卡 /文件系统：exFAT

故障现象:

在备份视频数据时由于操作失误导致初始化设备，客户反映格式化之后，并未在做过其它操作。

故障分析:

经过分析发现卡上目前还有116G删除空间，可以说是此卡的全部空间了。

在唠叨下大疆设备的写入算法，一般情况下大疆拍摄时会生成一大一小两个文件，大的是原始文件，小的是预览文件。也就是两个视频文件的内容是相同的，只是编码和分辨率上有差异，两个文件是不可能同步同时写入到存储设备的，这种情况下管理系统会给出排队交替写入的方案。所以最终导致了文件”碎片化“，这一类设备一般使用fat32或者exfat这一类文件系统，在格式化或者删除后用普通恢复软件只能定位到首簇，而fat表链是获取不了的（因为删除或者格式化会对FAT表清0了），所以导致恢复后不正常。

图1：删除空间约有116G

故障处理:

使用CHS零壹视频恢复程序高级版进行恢复，通过和客户沟通之前此设备还有备份的文件，所以直接添加样本文件进行扫描。

STEP1: 选择逻辑盘，然后点击右键，选择扫描。

       注意：扫描时尽可能选择“逻辑盘”，所谓逻辑盘是指存在文件系统的盘符，比如fat32/exfat/ntfs等。常见的物理盘是不存在文件系统，其格式为raw。

       两者区别在于，物理盘最小单位是扇区；而逻辑盘最小单位为簇或者块。

STEP2:直接扫描，大类选择记录仪。点击样本文件进行加载，然后扫描。

注意，注意，注意，强烈建议在扫描的时候添加样本文件，特别是这种在不同设备上使用的卡，通过样本文件程序可以进行精确定位，通过元文件、编码特征，可以有效的筛选海量数据中我们最需要的视频文件。

STEP3:等待扫描完成，可以看到程序已经解析出了样本文件的类型、时长、拍摄时间、速率、编码等参数信息，这个有助于程序精确定位。

STEP4:扫描完成后直接查看，可以看到共发现37G左右的视频文件。通过对比正是客户所需要的数据，至次恢复工作完成。

这就是大疆Pocket3手持记录仪格式化后视频文件的恢复方法，大家在遇到此类问题时，可以和我们联系。