故障存储:1T存储卡  Exfat文件系统

故障现象:

操作失误导致做了格式化操作，所有视频文件全部丢失，尝试用通用类恢复软件恢复无果（有文件名和大小但是无法播放）。

故障分析:

此类通用软件恢复后无法播放的可以100%判断存在碎片化的情况，原因之前说了很多次，对于exfat来讲，其对碎片化的管理模式是采用的是fat表+目录项中的首簇指针组合方式，可以说是照搬FAT32。这种情况下无论是删除还是格式会都会对FAT表或者目录项参数做清0操作，案例中的格式化操作后FAT表将会清0，所以就无法得到表链。没有表链的情况下，通用恢复软件会通过目录项中的首簇指针+文件长度进行连续提取，很显然此时提取的数据是错误的。

故障处理:

STEP1:此类情况可以使用CHS零壹视频恢复程序高级版扫描，打开镜像文件（或者逻辑盘），选择逻辑盘(逻辑盘是指带文件系统的盘符，RAW的是物理盘),点击右键“扫描”

STEP2:直接扫描，扫描大类选择记录仪，然后打开样本文件，此时扫描小类会自动切换到“0：导入样本文件自动分析”

强烈建议打开样本文件，程序算法解析样本文件后会建立精确模型有利于前期扫描定位和后期碎片重组。样本文件一定要注意“二同”和“三同”，另外就是传输时一定要压缩，具体公众号搜身“样本文件”查看相应的帖子。

STEP3:等待扫描完成，可以看到程序已经解析并列出了样本文件的一些参数，如类型、拍摄时间、品牌、速率、编码等，所以强烈建议打开样本文件，特别是扫描大容量的存储设备。

STEP4:查看数据，可以看到此时查找的数据都正常（级别为0-4,0级效果最好），程序同时会给出拍摄时间、摄像机型号、视频编码、时长、长度等参数方便查看，经过对比成功找到了客户所需要的数据。

这就是影石Insta Insta360 Ace Pro运动相机MP4文件的恢复方法，大家在遇到此类问题时，可以和我们联系！