故障文件:12.51G RSV文件

故障现象:

断电后仅生成了一个扩展名为rsv的文件，使用播放器可以播放但无声音，时长也仅有8秒，结合文件长度这个时长肯定是错的！

故障分析:

经过长时间处理索尼的摄像机，大概反推出索尼摄像机管理程序的处理流程：

1音视频采集(内存)--->2临时文件RSV生成(存储卡)--->3生成元文件(存储卡或内存)--->4重新生成MXF/MP4文件(存储卡)--->5删除RSV文件

可以看到RSV是原始的音视频文件，这类仅按照相应的文件结构比如(mxf或者mp4)进行了最原始的画面和声音的采集，这个时候的文件是无法播放的因为没有元文件，此时播放器是无法进行解码操作的。

而这个文件之所以能播放8秒是因为播放器使用了强制解码的功能，所以时长不正常，音频编码无法获取。现在能判断出是在第2步出问题了，而RSV又有容量，此时我们要做的就是第3步生成元文件，即对RSV文件进行修复。多说一句，还有一种情况是RSV文件为0字节，这种情况下的解决方案是需要先使用CHS零壹视频恢复程序的视频扫描模块进行扫描，具体方法参考我们之前发布的案例。

故障处理:

STEP1:运行 CHS零壹视频恢复程序高级版，点击”视频修复”切换到修复界面，目前修复功能支持mp4、mov、3gp、mxf等视频文件损坏修复。

点击“样本文件”进行样本文件的添加，要求是同摄像机生成的正常文件即可；

点击“损坏文件”打开损坏的12.51G的文件，这个文件我们为了方便对应进行了改名增加了bad并非原始名称，扩展名mxf则是客户自行修改的。如果有多个文件需要修复，点击”损坏文件批量“即可添加多个损坏文件。

STEP2:点击“修复”进行修复，等待完成。可以看到程序已经成功解析出摄像机品牌、时长、速率等参数。

STEP3:修复完成，查看修复结果。可以看到修复后修复级别为四星，代表修复效果很完美；时长是45分37秒这个也和客户提供的拍摄时间大致相同；右侧预览可以试用播放。

由于这个是外景多机位拍摄，这个机位更多的是音频的采集，所以对音频要求高，经过查看修复后的视频文件，音、视频都完全正常，至次修复工作完成。

这就是索尼RSV文件的修复方法，大家在遇到此类问题时，可以和我们联系。

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